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1、 一哥们到饭店吃饭，付完钱后，饭久不见上来。他饿的实在不行，就站起来往外走。服务员看到后，便问：先生，您怎么没吃就要走啊？这人道：等我去别的店吃饱了再过来等。。。 2、 一...
这是个真事哦，是一个电脑公司电话客服的故事。 这个客服接线员已经被解雇，不过他正在为无缘故解雇而上诉。 其实大家都认为他应该升职，不该被解雇。 还有，这也是为什么这类公司要有...
参加客服培训，听到一个开除案例：一个接线员接到一个客户的电话，客户是个磕巴说话有点慢：我我我....想想想问下，我我我.......电....话话话费.......最最最近......
一个中国人给日本人商人打电话说：我找太郎先生。 接线员说：对不起，他上周去世了。 第二天，这个人又一次打电话，想跟太郎谈一谈 这次接线员有点厌烦，说： 我一直在告诉您他上周去世了...
